assistante commerciale / assistance d‘exploitation (h/f)

guebwiller / france
reference no.: fa-hrmx7-70

Depuis sa création en 1986, falch est devenu l'un des principaux fabricants mondiaux de solutions intégrées dans le domaine de la haute pression. Nous sommes experts dans le domaine des pompes ultra haute pression (jusqu'à 3000 bars), des solutions de robotisation, des accessoires parfaitement adaptés et assurons un service après-vente performant. Nous sommes une entreprise familiale avec 2 sites principaux en Allemagne à Blaubeuren-seissen et Merklingen et avons un réseau de 14 agences dans 10 pays européens. falch compte 230 salariés en europe et ce nombre est en constante progression.

 

les missions

Vous participez à la parfaite organisation de l’agence au travers d’un large éventail de tâches

  • assistance d’agence sur le plan commercial et opérationnel (gestion d’agenda, saisies dans le  crm, gestion du standart, relance paiements clients, gestion du planning des locations)
  • assistance au responsable d’agence dans ses principales missions (conseil clients, montage d’un planning de visites client, démarchage télephonique, offres d’accessoires et pièces détachées, action marketing)
  • suivi de l’activité de location notamment par l’accueil client, la remise du contrat de location et la sensibilisation aux consignes de sécurité
  • assistance du technicien de l’agence dans ses tâches de réparation et de maintenance des machines et accessoires (commande de pièces, gestion de stock,...)
  • assistance ponctuelle sur des missions confiées par le gérant

 

vos compétences

  • vous justifiés d’une formation commerciale ou technique et avez au moins 5 ans d’expériences en assistance à l’administration des ventes et à l’exploitation idéalement dans une entreprise à taille humaine
  • vous avez une attirance pour les tâches manuelles, êtes interessés ou passionnés par la technique et les problématiques pratiques/appliquées
  • vous aimés exectuer des tâches variées et êtes orientés vers l’operationnel et le service client
  • vous avez des qualités indeniables en communication et aimez aider vos collègues notamment par vos qualités d’organisation
  • vous savez vous rendre utile et n’avez pas peur de vous salire les mains le cas échéant
  • vous justifiez d’un bon niveau d’anglais parlé et écrit

 

les avantages

  • stabilité, décisions à long terme et rapides d’une entreprise familiale dirigée par son fondateur
  • prime de noël ainsi que participation aux bénefices
  • 25 jours de congés par an
  • tarifs préférentiels pour les salariés
  • programme de formation sur mesure